NUBIA

Protección de datos

Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales en nubiainvitaciones.es y en los servicios asociados de NUBIA, de acuerdo con el RGPD, la LOPDGDD y la LSSI-CE.

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos tratados

Según cómo interactúes con NUBIA, podemos tratar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o perfil (pareja, profesional u otro) cuando los facilites en formularios o en el asistente.
  • Datos del evento: fecha aproximada, colección o interés indicado y mensaje libre.
  • Datos de cuenta y servicio: si contratas o accedes a paneles, credenciales, roles y datos operativos necesarios para prestar el servicio (invitados, confirmaciones, mesas, etc., cuando aplique).
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores de sesión, tipo de dispositivo, páginas visitadas y eventos de interacción, en la medida descrita en la política de cookies y según tu consentimiento.
  • Comunicaciones: el contenido que nos envíes por correo, formularios o chat del asistente.

3. Finalidades

  • Atender solicitudes de información, citas y propuestas comerciales.
  • Prestar los servicios contratados de diseño, invitación digital y gestión asociada.
  • Gestionar el acceso a espacios privados (pareja o profesional) y la seguridad de las cuentas.
  • Operar el asistente de NUBIA como canal de apoyo e información.
  • Medir el uso del Sitio de forma agregada cuando hayas aceptado las cookies analíticas.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

  • Ejecución de medidas precontractuales o del contrato: cuando solicitas una propuesta o contratas un servicio.
  • Interés legítimo: responder consultas generales, mantener la seguridad del Sitio y mejorar la experiencia con datos estrictamente necesarios, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses.
  • Consentimiento: cookies analíticas u otras categorías no esenciales; comunicaciones comerciales cuando se soliciten de forma expresa.
  • Obligación legal: cuando la normativa exija conservación o comunicación de datos.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cada finalidad:

  • Consultas y formularios: mientras dure la gestión y, después, los plazos razonables de seguimiento comercial o defensa de reclamaciones.
  • Relación contractual: durante la vigencia del servicio y los plazos legales posteriores (fiscales, mercantiles o de responsabilidad).
  • Preferencias de cookies: mientras permanezcan en tu navegador o hasta que las retires.
  • Registros técnicos de seguridad: el tiempo mínimo imprescindible para prevenir abusos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan de forma segura.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Podemos recurrir a proveedores que tratan datos por cuenta de LaraIA (hosting, correo, automatización de formularios, infraestructura del asistente u otros servicios técnicos), con los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD.

El cobro de la licencia lo hace Stripe desde la pantalla de activación. NUBIA no almacena el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad. Del pago conservamos la referencia del pedido, el importe, el estado, la referencia de la transacción y, si nos los facilitáis, los datos de facturación.

También pueden acceder a datos autoridades competentes cuando exista obligación legal, o terceros a los que tú indiques expresamente (por ejemplo, un wedding planner colaborador en el marco de un encargo).

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, el de no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, escribiendo a info@nubiainvitaciones.es e indicando el derecho que ejerces. Podremos solicitar acreditación de identidad cuando sea necesario.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de HTTPS en el Sitio y controles de acceso a los paneles.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores técnicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, LaraIA se asegura de que exista una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra salvaguarda admitida por el RGPD.

10. Menores

NUBIA no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin el consentimiento válido correspondiente, procederemos a su eliminación.

11. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, los proveedores o la normativa. La versión aplicable será la publicada en esta página con la fecha de actualización indicada en el encabezado.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a privacidad: info@nubiainvitaciones.es.